Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и стабильного заработка. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и становится дворником в «Мечте».
Неожиданно её жизнь наполняется смыслом. Соседи быстро проникаются симпатией к трудолюбивой девушке. Тося мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Кажется, судьба наконец улыбается ей — появляется мужчина, готовый стать её опорой. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт лжец, а сама Тося оказывается за решёткой. К счастью, рядом есть тот, кто не даст её в обиду.
