Татьяна Архипова — профессионал в Центре психологической помощи. Коллеги восхищаются ее работой, а новички берут с нее пример. Однако дома все иначе: она помогает чужим, но не справляется со своими близкими. Мать ведет себя жестко, сын-подросток отдаляется, а подруга Валя твердит, что нужен мужчина — тогда все изменится.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он расследует гибель женщины, которую она пыталась спасти от суицида. Теперь следователь должен понять: случайность это или вина психолога? Владимир задает неудобные вопросы, а Татьяна впервые чувствует себя беспомощной.